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配送・組立・設置について

配送は自社便で心をこめて

配送・組立・設置について

お客さまの大切な家具を大切にお届けするため、配送から組立・設置、梱包材の回収にいたるまで、全て私どものスタッフが行っております。

【通常配送】

  • ・玄関先でのお渡しとなります。
  • ・商品の開梱・組み立て・設置等のサービスは承っておりません。
  • ・商品の組み立て・設置をご希望の場合は別途お見積りいたしますので、お申し出ください。
  • ・複数の商品をご購入の際、出荷元の倉庫が異なる場合などは配送業者が別々となる場合がございます。
  • ・お荷物は通常配送員が1名でお届けいたします。そのため、大型商品などはトラックから玄関先までお荷物を運ぶ際に、配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。
  • ・エレベーターのないマンションの場合は1Fでのお渡しとなる場合がございます。
  • ・商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、組み立て・梱包時や、運送時に不可抗力で小傷(擦り傷)などが付く場合がございます。その場合は初期不良扱いの範疇にはなりませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
  • ・何らかの事由により商品の返送交換が発生した場合に備え、お届け時の箱(梱包資材等)を処分しないようご注意ください。不良等がありました場合は、お届け時の梱包資材を用いて返送をお願いいたします。
  • ・沖縄・離島・一部地域は、通常配送の場合も別途追加料金が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。追加料金につきましては随時お見積りさせていただきますので、事前にご相談ください。

【組み立て設置配送】

  • ・配送業者が送料無料にてお部屋のなかまでお運びし、組み立て・設置まで行い、ダンボール箱などの梱包資材を持ち帰ります。その際にお部屋の壁の破損や床に傷がつくなどの事故が発生した場合でも、当店では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。商品の設置場所に搬入が可能かどうか、ドア、廊下、階段、エレベーターのサイズなどしっかりとお確かめください。搬入時にドアやエレベーターなどに入らない、廊下や階段を通らないなど、お部屋まで搬入ができないことが発覚した場合もご注文のキャンセルはお受けできません。また、ベランダなどからの吊り上げ搬入などが必要となった場合には、後日再配達となり別途料金が発生いたします。
  • ・商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、組み立て・梱包時や、運送時に不可抗力で小傷(擦り傷)などが付く場合がございます。その場合は初期不良扱いの範疇にはなりませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
  • ・何らかの事由により商品の返送交換が発生した場合に備え、お届け時の箱(梱包資材等)を処分しないようご注意ください。不良等がありました場合は、お届け時の梱包資材を用いて返送をお願いいたします。
  • ・沖縄、離島・一部地域では当組み立て設置配送サービスは行っておりません。あらかじめご了承ください。

無料配送エリア

袋井市・森町・磐田市・掛川市・菊川市・御前崎市・浜松市(一部除く)

  • ※設置・組立サービスも含みます。
  • ※上記エリア以外については、別途ご相談ください。
  • ※一部特価商品・お持ち帰り品を除きます。
  • ※搬入の際、屋外からの吊り上げが必要な場合、 別途料金を頂く場合がございます。
  • ※廊下・階段幅等の制限により搬入ができなかった場合においても、返品・キャンセルは受付いたしかねます。事前に搬入経路のご確認をお願いします。
  • ※上記無料サービスは店頭販売に限ります。インターネットを通じてご購入いただいた際は、配送料およびサービス内容が異なります。詳細については別途お問い合わせください。

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